5 EJEMPLOS DE MISIÓN DE EMPRESAS EXITOSAS
Planificación estratégica
Pavel Prada
Director Stratege Consultores
Enero 2019
Director Stratege Consultores
Enero 2019
Ejemplos de Misión de una Empresa
La redacción de la Misión Empresarial puede ser considerada como uno de los pilares de la planificación estratégica, sin embargo existe diversidad de criterios sobre cual seria en la forma en la que debería ser redactada. Algunos autores se enfocan en los procesos, otros en los clientes y otros simplemente consideran ambos aspectos para su orientación, de cualquier manera, la misión bien redactada representará el fin ulterior o razón de ser, de una organización.
En este sentido, planteamos a continuación la misión de 5 organizaciones que a nivel mundial son icono de éxito empresarial, de manera que sirvan de ejemplo o inspiración, para la redacción o verificación de la misión de la organización de la cual formas parte.
En este sentido, planteamos a continuación la misión de 5 organizaciones que a nivel mundial son icono de éxito empresarial, de manera que sirvan de ejemplo o inspiración, para la redacción o verificación de la misión de la organización de la cual formas parte.
Misión de Google
La misión de Google es organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil.
Algunas fuentes como Millwardbrown e Interbrand posicionan a Google dentro de las primeras 5 marcas reconocidas en el mundo, no era de esperar menos, en la práctica es el principal buscador de información usado en el planeta, casi se pudiera afirmar que si algo no está en Google, es porque no existe. Bueno, en atención a la misión de esta organización vemos que su redacción está orientada al proceso, tomando en cuenta la necesidad del consumidor; Google organiza información para hacerla disponible a sus usuarios.
Algunas fuentes como Millwardbrown e Interbrand posicionan a Google dentro de las primeras 5 marcas reconocidas en el mundo, no era de esperar menos, en la práctica es el principal buscador de información usado en el planeta, casi se pudiera afirmar que si algo no está en Google, es porque no existe. Bueno, en atención a la misión de esta organización vemos que su redacción está orientada al proceso, tomando en cuenta la necesidad del consumidor; Google organiza información para hacerla disponible a sus usuarios.
Misión de Coca Cola
Nuestra misión
Define el objetivo a largo plazo como empresa y el criterio de peso de las actuaciones y decisiones para lograr tres metas fundamentales:
· Refrescar al mundo.
· Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
· Crear valor y marcar la diferencia
En el caso de Coca-Cola, se puede observar que la misión va dirigida directamente a satisfacer una necesidad básica del ser humano, quizás no lo dice directamente pero lo sugiere muy audazmente cuando propone “Refrescar”, de modo pues que busca atender “la Sed” de los consumidores. Una perspectiva personal sobre esta misión, me conduce a hacer referencia a la pirámide de las necesidades de Maslow, en donde coloca en la base (junto a otras) a la sed como una necesidad primordial, de modo pues que, al satisfacerla “Refrescando” al consumidor se pueden propiciar momentos de felicidad.
Define el objetivo a largo plazo como empresa y el criterio de peso de las actuaciones y decisiones para lograr tres metas fundamentales:
· Refrescar al mundo.
· Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
· Crear valor y marcar la diferencia
En el caso de Coca-Cola, se puede observar que la misión va dirigida directamente a satisfacer una necesidad básica del ser humano, quizás no lo dice directamente pero lo sugiere muy audazmente cuando propone “Refrescar”, de modo pues que busca atender “la Sed” de los consumidores. Una perspectiva personal sobre esta misión, me conduce a hacer referencia a la pirámide de las necesidades de Maslow, en donde coloca en la base (junto a otras) a la sed como una necesidad primordial, de modo pues que, al satisfacerla “Refrescando” al consumidor se pueden propiciar momentos de felicidad.
Misión de Apple Inc
Apple diseña Macs, la mejor computadora personal en el mundo, junto con OS X, iLife, iWork y software profesional. Apple lidera la revolución de la música digital con sus los iPods y la tienda en línea iTunes. Apple ha reinventado el teléfono móvil con el revolucionario iPhone y App Store, y está definiendo el futuro de los dispositivos de computación móviles con el iPad.
Apple plantea de manera franca que es lo que hace; Computadoras, además adiciona un calificativo de mejor del mundo, en la búsqueda de incorporar un parámetro diferenciador. Del mismo modo hace referencia a sus aportes en el campo de la revolución tecnológica que se vive hoy en día y deja claro que no sigue tendencias, sino que más bien, es una empresa líder en el mercado que ha impuesto las más recientes tendencias tecnológicas. La misión de Apple se orienta al producto, sustentado en el hecho de que sus consumidores son fieles ante una propuesta de tecnología siempre mas adelantada.
Misión de Microsoft
La misión corporativa de Microsoft es permitir que las personas y las empresas de todo el mundo se den cuenta del potencial que tienen.
La oferta de Microsoft abarca una amplia gama de software como eje principal, los cuales pueden ser usados en el ámbito personal, comercial, profesional entre muchos otros, ahora bien, cuando observamos su misión vemos como sugieren que ellos proponen herramientas tecnológicas al alcance de todos y que además son solo la base para el desarrollo de los talentos potenciales que ostenten cada uno de sus usuarios. De modo pues, que se pudiera entender que la redacción de la misión de Microsoft está orientada al mejoramiento y desarrollo de sus consumidores
La oferta de Microsoft abarca una amplia gama de software como eje principal, los cuales pueden ser usados en el ámbito personal, comercial, profesional entre muchos otros, ahora bien, cuando observamos su misión vemos como sugieren que ellos proponen herramientas tecnológicas al alcance de todos y que además son solo la base para el desarrollo de los talentos potenciales que ostenten cada uno de sus usuarios. De modo pues, que se pudiera entender que la redacción de la misión de Microsoft está orientada al mejoramiento y desarrollo de sus consumidores
Por: Pavel Prada
Misión de Lego
"Inspirar y desarrollar los constructores del mañana”
Nuestro objetivo final es inspirar y desarrollar a los niños a pensar creativamente, razonar sistemáticamente y liberar su potencial para dar forma a su propio futuro, experimentar la posibilidad humana interminable.
Cuando hacia preparaba este articulo, me tope con la misión de Lego y me pareció muy interesante, al principio la vi como algo etéreo, intangible o impalpable, ¿Inspirar niños? Bueno, los juegos comunes de construcción pueden favorecer el desarrollo de destrezas y de la motricidad fina, además de una u otra forma propician en los niños una actitud de auto superación cuando se propone desarrollar nuevas estructuras dando rienda suelta a su imaginación. Entonces al buscar inspirar a “los constructores del mañana” Lego orienta su misión a los consumidores de hoy y de mañana también.
Importancia de la Visión de una Empresa
La misión empresarial y su importancia
Referencias
- Interbrand 2012. TOP 100 BRAND. http://www.interbrand.com/es/best-global-brands/2012/Best-Global-Brands-2012-Brand-View.aspx.
- Millwardbrown 2012. BRANDZTM TOP 100 MOST VALUABLE GLOBAL BRANDS 2012 http://www.millwardbrown.com/brandz/2012/Documents/2012_BrandZ_Top100_Chart.pdf.
- Sitio web de Apple, http://investor.apple.com/faq.cfm?FaqSetID=6
- Sitio web de Coca-Cola, http://conoce.cocacola.es/conocenos
- Sitio Web de Google, http://www.google.com/intl/es/about/company/
- Sitio Web de Lego, http://aboutus.lego.com/en-gb/lego-group/mission-and-vision/
- Sitio Web de Microsoft, http://www.microsoft.com/about/companyinformation/en/us/default.aspx