¿CÓMO ESTABLECER OBJETIVOS?
No es nada complicado establecerlos, el reto esta en alcanzarlos.
Gestión estratégica
Luis Daniel Douaihi
Director Estratégico Stratege Consultores
Director Estratégico Stratege Consultores
Estableciendo objetivos, una forma práctica de hacerlo
Siempre al cierre del año y como muchos otros me pongo a pensar sobre mis objetivos del año por venir, esta vez no fue la excepción, pensé en mis objetivos familiares, personales y laborales; allí recordé esos que dentro de las tradiciones navideñas llamamos deseos y trate de separar de ellos lo que son propósitos y dependen de mí para ser alcanzados. Ser un mejor hijo, un mejor padre, un mejor ciudadano, un mejor empleado o un mejor supervisor en algunos casos son algunos de esos propósitos que algunos nos trazamos al cierre del año para el siguiente por venir, otros piensan bajar unos kilitos, hacer más ejercicios, dejar de fumar, completar algunas actividades inconclusas, estudios y todo lo que pueda venirles a ustedes a la mente mientras leen estas líneas. Ahora bien, ¿cuántos de esos objetivos familiares, personales o laborales realmente concretamos al final del año?. Buena pregunta.
LA FORMULACIÓN DE OBJETIVOS
La formulación de objetivos debería ser una actividad motivadora en si misma, nos lleva a trazarnos retos, siempre enmarcados en la evolución o la mejora de nosotros como individuos o como miembros de una comunidad, sin embargo salvo excepciones esta tarea suele ser empírica y más motivada por los deseos que por el compromiso que nos tracemos con esos objetivos.
Leyendo “20 Reflexiones para Incrementar tu Poder Personal y Liderazgo” (Eduardo Martí) encontré esta cita “Cuando un barco no sabe para donde se dirige, cualquier viento es bueno” de Laureano Vallenilla Lanz junto a la respectiva reflexión del autor.
“…Es sencillo navegar buscando vientos fuertes y estar acomodando las velas según nos vamos encontrando con esos vientos. Cambian los vientos, cambiamos la orientación de las velas. Navegaremos siempre en la intensidad y en la emoción.
Pero cuando sabes para donde quieres ir, te comprometes a inclusive dejar de lado los vientos fuertes porque no te permiten dirigirte al puerto destino y tomar vientos débiles, incluso aburridos. Nos toca siempre decidir que es más importante el destino o el camino, pero esta decisión se hace más fácil si hay claridad en el puerto a donde quieres llegar, porque si decides desviarte un poco para disfrutar del camino, ya sabes que correcciones de rumbo debes hacer para llegar al puerto.
Si algo alimenta nuestra poderosidad y poder de acción es tener visiones claras y decisiones de destino. Allí están las fuentes de energía y entusiasmo para continuar el camino...”
Entonces pensemos un poco en esa visión clara, en ese destino y en nuestros objetivos para el próximo año tanto en el plano familiar, individual y laboral y veamos como podemos materializarlos.
Diversos autores recomiendan que la formulación de objetivos requiere de un enfoque estratégico y esto parte de:
¿Esto aplica para los 3 ámbitos?, por supuesto que sí, porque no tengo dudas que todos tenemos una visión de la vida (donde nos vemos en el futuro, donde nos vemos junto a nuestra familia o donde se ve nuestra organización) y una misión en ella (como alcanzaremos esa visión) para ello debemos trazarnos objetivos puntuales o específicos que son el camino paso a paso para llegar a esa visión. Ahora bien esos objetivos deben ser acompañados de estrategias para alcanzarlos y una evaluación constante de ellas y del logro de esos objetivos que nos permitirán enderezar si nos estamos desviando o re pensar objetivos o estrategias.
ESTABLECIENDO NUESTROS OBJETIVOS
Generalmente es a partir del establecimiento de nuestros objetivos donde fallamos año a año en el logro en cada uno de los planos mencionados. Y esto sucede porque formulamos objetivos que dependen de terceros únicamente, porque son pocos realistas, porque no están alineados con los objetivos del entorno en el cual nos desenvolvemos por ejemplo en el caso familiar o laboral o porqué no se les pone tiempo, entre muchos otros aspectos que no consideramos a la hora de trazarlos.
En el caso de las organizaciones debemos incluir además algunas expresiones en cuanto a la relación del objetivo principal de las mismas con los ejecutores o encargados de hacer lo necesario para que sucedan. En el video “it´s not just important, it´s wildy important” editado por Franklin Covey © en 2004, se puede observar algunas expresiones de diferentes personas de diferentes profesiones en diferentes organizaciones tales como:
Este ameno video nos muestra como en muchas organizaciones no hay una alineación real entre los objetivos o misión y los objetivos y acciones del personal que debe hacer que se cumplan y lo crucial de que se cumplan.
Stephen Covey referencia en otro video instruccional “Goal” también editado por Franklin Covey © en 2004, a la encuesta de Harris Polling Group en relación al cumplimiento de los objetivos de las organizaciones. Lo que él denomina el “Gap de la ejecución”, Veamos algunos datos de este estudio sobre esas brechas entre lo que está escrito o se persigue y lo que se alcanza.
Tal vez estos datos ayuden a explicar porque los resultados que logramos al final del año no sean exactamente los que buscamos, tal vez esto también se parezca mucho a nuestras realidades.
¿CÓMO DEBEN SER LOS OBJETIVOS?
De acuerdo a David (1997) este afirma que los objetivos han de ser:
Como mencionábamos esto es perfectamente aplicable en nuestra vida personal y en la laboral
En las organizaciones donde laboramos, podremos conseguirnos las dos caras de la moneda.
Las organizaciones maduras generalmente tienen desarrollado todo el proceso que conlleva a la generación de metas y objetivos anuales, que deben además estar alineados con los objetivos de los equipos que la componen y con los objetivos de desempeño individual que se trazan durante el periodo. El individuo contribuye con sus acciones al logro de las actividades y objetivos encomendados al equipo y con ello el camino hacia el logro de la organización (publica o privada/ sin fines de lucro o con fines).
Sin embargo algunas no las tienen y esto representa una oportunidad para la mejora y el crecimiento constante. Es así como podremos conseguirnos con algunas limitaciones a nuestra buena voluntad, por ejemplo la línea supervisora no ve necesidad en ello o no sabe como hacerlo, no esta clara o nosotros no estamos claros de cuáles son las metas organizacionales, pero de seguro podremos proponer o ejecutar algunas acciones para ello.
MANOS A LA OBRA.
Así que para este nuevo año y como cada año podremos establecer nuestros objetivos con un panorama más claro.
En el caso de tu organización, si ese panorama no es maduro y el proceso no está implementado conversa con tus líderes, muéstrales tu interés por apoyar y tener para el próximo año un plan que cumplir y alcanzar, de seguro eso te motivara y dará un aporte importante y los resultados al final serán gratificantes para todos. De no ser en esta ocasión, pues no te frustres porque aun tienes otros planos donde hacerlo.
En el plano personal y familiar, toma nota de esos propósitos, escríbelos aplicando las recomendaciones que nos dan los expertos para su formulación. establece objetivos que puedas cumplir, se especifico, ponles fecha, si son objetivos que incluyen a más de una persona, involúcralos para poder garantizar su cumplimiento, recuerda que deben tener alguna motivación para ello, que sean claros, que tengan cierta flexibilidad y establece indicadores para que puedas medir como vas cumpliéndolos, finalmente que sean realistas y enfócate en ellos para que puedan ser logrados. Recuerda, que sean objetivos claros y no deseos.
Referencias
FRED, David. (1997). “Conceptos de Administración Estratégica”. Quinta
edición. Editorial Printice Hall Hispanoamericana, S.A...México.
MARTI, Eduardo (2010). “20 Reflexiones para Incrementar tu Poder Personal y Liderazgo”. Sitio Web eduardomartionline.com
PRADA, Pavel. (2012). “Enfócate en tus objetivos para alcanzar el éxito”. Sitio Web elgurux.com
LA FORMULACIÓN DE OBJETIVOS
La formulación de objetivos debería ser una actividad motivadora en si misma, nos lleva a trazarnos retos, siempre enmarcados en la evolución o la mejora de nosotros como individuos o como miembros de una comunidad, sin embargo salvo excepciones esta tarea suele ser empírica y más motivada por los deseos que por el compromiso que nos tracemos con esos objetivos.
Leyendo “20 Reflexiones para Incrementar tu Poder Personal y Liderazgo” (Eduardo Martí) encontré esta cita “Cuando un barco no sabe para donde se dirige, cualquier viento es bueno” de Laureano Vallenilla Lanz junto a la respectiva reflexión del autor.
“…Es sencillo navegar buscando vientos fuertes y estar acomodando las velas según nos vamos encontrando con esos vientos. Cambian los vientos, cambiamos la orientación de las velas. Navegaremos siempre en la intensidad y en la emoción.
Pero cuando sabes para donde quieres ir, te comprometes a inclusive dejar de lado los vientos fuertes porque no te permiten dirigirte al puerto destino y tomar vientos débiles, incluso aburridos. Nos toca siempre decidir que es más importante el destino o el camino, pero esta decisión se hace más fácil si hay claridad en el puerto a donde quieres llegar, porque si decides desviarte un poco para disfrutar del camino, ya sabes que correcciones de rumbo debes hacer para llegar al puerto.
Si algo alimenta nuestra poderosidad y poder de acción es tener visiones claras y decisiones de destino. Allí están las fuentes de energía y entusiasmo para continuar el camino...”
Entonces pensemos un poco en esa visión clara, en ese destino y en nuestros objetivos para el próximo año tanto en el plano familiar, individual y laboral y veamos como podemos materializarlos.
Diversos autores recomiendan que la formulación de objetivos requiere de un enfoque estratégico y esto parte de:
- Formular una misión y visión
- Establecer los objetivos
- Crear estrategias
- Implementar y ejecutar la estrategia seleccionada
- Evaluar el desempeño y tomar las medidas correctivas.
¿Esto aplica para los 3 ámbitos?, por supuesto que sí, porque no tengo dudas que todos tenemos una visión de la vida (donde nos vemos en el futuro, donde nos vemos junto a nuestra familia o donde se ve nuestra organización) y una misión en ella (como alcanzaremos esa visión) para ello debemos trazarnos objetivos puntuales o específicos que son el camino paso a paso para llegar a esa visión. Ahora bien esos objetivos deben ser acompañados de estrategias para alcanzarlos y una evaluación constante de ellas y del logro de esos objetivos que nos permitirán enderezar si nos estamos desviando o re pensar objetivos o estrategias.
ESTABLECIENDO NUESTROS OBJETIVOS
Generalmente es a partir del establecimiento de nuestros objetivos donde fallamos año a año en el logro en cada uno de los planos mencionados. Y esto sucede porque formulamos objetivos que dependen de terceros únicamente, porque son pocos realistas, porque no están alineados con los objetivos del entorno en el cual nos desenvolvemos por ejemplo en el caso familiar o laboral o porqué no se les pone tiempo, entre muchos otros aspectos que no consideramos a la hora de trazarlos.
En el caso de las organizaciones debemos incluir además algunas expresiones en cuanto a la relación del objetivo principal de las mismas con los ejecutores o encargados de hacer lo necesario para que sucedan. En el video “it´s not just important, it´s wildy important” editado por Franklin Covey © en 2004, se puede observar algunas expresiones de diferentes personas de diferentes profesiones en diferentes organizaciones tales como:
- “Estoy comprometido”
- ¿Cuál es la meta más importante?
- “nadie me lo ha dicho”
- “No estoy seguro de saberlo”
- “Algunas personas la conocen”
- “No está escrito en ninguna parte, nos referimos a ella verbalmente”
- “No sabemos muy bien como medirlas”
Este ameno video nos muestra como en muchas organizaciones no hay una alineación real entre los objetivos o misión y los objetivos y acciones del personal que debe hacer que se cumplan y lo crucial de que se cumplan.
Stephen Covey referencia en otro video instruccional “Goal” también editado por Franklin Covey © en 2004, a la encuesta de Harris Polling Group en relación al cumplimiento de los objetivos de las organizaciones. Lo que él denomina el “Gap de la ejecución”, Veamos algunos datos de este estudio sobre esas brechas entre lo que está escrito o se persigue y lo que se alcanza.
- Solo el 15% de los encuestados pudo identificar metas y prioridades en sus organizaciones
- Solo el 19% de los encuestados indico sentir pasión o motivación por las metas de sus organizaciones.
- Los encuestados manifestaron invertir el 49% del tiempo en las metas más importantes y el resto (51%) en esas metas de emergencia que surgen en las organizaciones (No planificadas).
- El 51% manifestó no entender que debe hacer para ayudar al logro de los objetivos.
Tal vez estos datos ayuden a explicar porque los resultados que logramos al final del año no sean exactamente los que buscamos, tal vez esto también se parezca mucho a nuestras realidades.
¿CÓMO DEBEN SER LOS OBJETIVOS?
De acuerdo a David (1997) este afirma que los objetivos han de ser:
- Convenientes
- Mensurables
- Factibles
- Aceptable
- Flexibles
- Compresibles
- Obligatorios
- Participativos
- Relacionados
- Motivadores.
Como mencionábamos esto es perfectamente aplicable en nuestra vida personal y en la laboral
En las organizaciones donde laboramos, podremos conseguirnos las dos caras de la moneda.
Las organizaciones maduras generalmente tienen desarrollado todo el proceso que conlleva a la generación de metas y objetivos anuales, que deben además estar alineados con los objetivos de los equipos que la componen y con los objetivos de desempeño individual que se trazan durante el periodo. El individuo contribuye con sus acciones al logro de las actividades y objetivos encomendados al equipo y con ello el camino hacia el logro de la organización (publica o privada/ sin fines de lucro o con fines).
Sin embargo algunas no las tienen y esto representa una oportunidad para la mejora y el crecimiento constante. Es así como podremos conseguirnos con algunas limitaciones a nuestra buena voluntad, por ejemplo la línea supervisora no ve necesidad en ello o no sabe como hacerlo, no esta clara o nosotros no estamos claros de cuáles son las metas organizacionales, pero de seguro podremos proponer o ejecutar algunas acciones para ello.
MANOS A LA OBRA.
Así que para este nuevo año y como cada año podremos establecer nuestros objetivos con un panorama más claro.
En el caso de tu organización, si ese panorama no es maduro y el proceso no está implementado conversa con tus líderes, muéstrales tu interés por apoyar y tener para el próximo año un plan que cumplir y alcanzar, de seguro eso te motivara y dará un aporte importante y los resultados al final serán gratificantes para todos. De no ser en esta ocasión, pues no te frustres porque aun tienes otros planos donde hacerlo.
En el plano personal y familiar, toma nota de esos propósitos, escríbelos aplicando las recomendaciones que nos dan los expertos para su formulación. establece objetivos que puedas cumplir, se especifico, ponles fecha, si son objetivos que incluyen a más de una persona, involúcralos para poder garantizar su cumplimiento, recuerda que deben tener alguna motivación para ello, que sean claros, que tengan cierta flexibilidad y establece indicadores para que puedas medir como vas cumpliéndolos, finalmente que sean realistas y enfócate en ellos para que puedan ser logrados. Recuerda, que sean objetivos claros y no deseos.
Referencias
FRED, David. (1997). “Conceptos de Administración Estratégica”. Quinta
edición. Editorial Printice Hall Hispanoamericana, S.A...México.
MARTI, Eduardo (2010). “20 Reflexiones para Incrementar tu Poder Personal y Liderazgo”. Sitio Web eduardomartionline.com
PRADA, Pavel. (2012). “Enfócate en tus objetivos para alcanzar el éxito”. Sitio Web elgurux.com
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