LIDERAZGO CUÁNTICO: ¿QUÉ PROPIEDADES AÑADE EL ADJETIVO CUÁNTICO AL FENÓMENO SOCIAL?

Liderazgo
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​Contenido
  • Liderazgo desde las ciencias básicas
  • Salto cuántico y sus expresiones en el comportamiento humano
  • Liderazgo cuántico y liderazgo transformacional
  • Liderazgo cuántico y la dualidad onda partícula como referencia para asumir  múltiples explicaciones.
  • Liderazgo y el Principio de Incertidumbre de Heisenberg

Liderazgo desde las ciencias básicas

   Muchos paradigmas han pretendido explicar el liderazgo cómo un fenómeno social de gran importancia en el contexto de las organizaciones, de hecho en el último siglo este tema ha sido abordado desde diferentes ciencias y disciplinas como la filosofía, la psicología, la sociología, las ciencias políticas, entre otros y otros. Es más, existen algunas tendencias que intentan aproximarse al liderazgo y otros fenómenos sociales mediante los enunciados de las ciencias básicas como la matemática, la química o la física. [ Vean la película “Las leyes de la termodinámica” en Netflix]
   Invocar las ciencias básicas para explicar el liderazgo pudiera ser muy útil,  porque nuestro cerebro ha sido educado desde que somos pequeños para entender al mundo desde una perspectiva lógica-matemática, y este tipo de explicaciones nos dejan entender en términos que engranan con la forma en la cual nos han programado a pensar.
   Sin embargo,  el comportamiento humano pudiera requerir mucho más que fórmulas matemáticas para ser entendido en su complejidad. Y quizás sea por esto que se recurre a las expresiones de la física cuántica para tratar de dar entendimiento.

Salto cuántico y sus expresiones en el comportamiento humano.

    La teoría cuántica fue trazada por Max Planck en diciembre del año 1900 en una propuesta que trataba de explicar algo hasta ese entonces era imposible resolver con la física clásica: el patrón de emisión de luz de un cuerpo caliente.

   Planck en su novedosa propuesta, halló una solución al problema introduciendo una constante en sus ecuaciones que implicaba que la energía no podía tener cualquier valor sino sólo múltiplos de esta constante. Esto equivaldría en el pensamiento tradicional a que un saco de papas solo podría pesar un kilo o dos kilos, pero nunca un valor intermedio. Es decir que, en términos de la mecánica cuántica entre un electrón y dos electrones no hay nada intermedio. Entonces bajo la óptica de  esta teoría, la energía sería tratada como materia, dividida en paquetes discretos o “cuantos”, de allí la familia de palabras “cuánticas”.

​   Gracias a este descubrimiento, en 1905 Albert Einstein solucionó muchas dudas sobre el comportamiento de la luz, que hasta entonces se creía tenia naturaleza de onda. La nueva teoría de Einstein especulaba que la luz se podía comportar en determinadas ocasiones como partículas, los fotones, las unidades básicas de energía electromágnetica.

   En 1911 se aceptó el modelo propuesto por Ernest Rutherford en el cual los electrones, de carga negativa, giraban en torno a un núcleo de carga positiva y entre ellos todo era espacio vacío. Al liberar energía, desprendiendo fotones, el electrón se acerca al núcleo; y, al absorberla adquiriendo fotones, se aleja a órbitas más externas. Las órbitas posibles del electrón responden a múltiplos de la constante de Planck, así que el electrón no se puede mover entre las órbitas sino que “salta” de una otra sin realizar el trayecto que las separa. El electrón, en consecuencia, desaparece de la órbita de partida y aparece en la de llegada. Cuando vuelve a la órbita de partida el proceso es similar, aunque ahora la diferencia de energía entre las órbitas se emite en forma de luz. A esto se le llama salto cuántico y fue propuesto por Niels Bohr.

Salto cuántico ¿Qué es?

En física, El salto cuántico es el cambio discreto (no continuo) y aleatorio en el estado cuando se observa.

Para un objeto pequeño como un electrón, una molécula o un átomo artificial que contiene información cuántica (conocida como qubit), un salto cuántico es la transición repentina de uno de sus estados de energía discretos a otro.

Un salto cuántico es un cambio brusco del estado físico de un sistema cuántico de forma prácticamente instantánea. El nombre se aplica a diversas situaciones. 
Un "salto cuántico" es, de hecho, el cambio más pequeño posible en el energía de un sistema. Es decir, si bien la transición entre estados puede ser pequeña en términos de energía, es un gran cambio en un sentido más conceptual. 

Cuando un átomo se mueve entre dos estados al absorber o emitir un fotón, el cambio es drástico: el estado final no es un pequeño ajuste del inicial. De hecho, el estado final no se superpone en absoluto con el estado inicial; matemáticamente hablando, son tan diferentes como es posible, incluso si la diferencia de energía es pequeña.
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Y quizás, sea por este cambio drástico que el significado toma poder en el ámbito del comportamiento humano, porque busca representar una transformación enérgica y radical. De modo que, así como en el mundo atómico el salto cuántico representa conceptualmente un cambio rigurosamente importante, la expresión “salto cuántico” ha adquirido una connotación en el lenguaje que quiere expresar un gran cambio.

Entonces, aunque pareciera contradictorio que el cambio más pequeño posible en un sistema se haya asumido como una representación coloquial   de grandes cambios,  habría que entender que la expresión “salto cuántico” no se estaría refiriendo al tamaño o magnitud del cambio   sino más bien a la rigurosa transformación que este cambio representa. 

Liderazgo cuántico y liderazgo transformacional

   Varios autores se han arriesgado a lanzar sus propias aproximaciones sobre el liderazgo cuántico. Por ejemplo, Rojas (2017) sugiere que el principal objetivo del liderazgo cuántico es la evolución en los equipos de trabajo, empresas,familias y personas. Este promueve que las personas evolucionen o transformen su realidad.
   Cuevas (2012) por su parte plantea que en el mundo existen tres tipos de persona, las que son tomadas por sorpresa por los cambios, las que asumen los cambios y los líderes (cuánticos) que generan cambios. 
En otra propuesta, Portillo (2015)   Hace referencia a que le liderazgo cuántico es un estilo compuesto por energía, que se orienta a desarrollar el potencial de los colaboradores de forma proactiva, y que mediante este liderazgo se puede conocer a la gente visualizando sus competencias e ideando estrategias que lo impulsen.
   Entonces, aunque estas propuestas pudieran verse como innovadoras o científicamente llamativas al invocar el término cuántico para definir un estilo de liderazgo, pudieran también caer en la redundancia o en un intento fallido de renovación del concepto de liderazgo transformacional. De hecho, al contrastar las propuestas de liderazgo cuántico (disponibles tanto en literatura digital como impresa) con la teoría del líder transformador no se consiguen mayores diferencias, lo que nos pudiera llevar a creer que las mismas consisten en reediciones de la teoría principal o herramientas de mercadeo para posicionar el liderazgo cuántico  como un producto dentro de los consumidores de literatura gerencial.
   Ahora bien, no todo esta perdido con el liderazgo cuántico.  siendo consistente con el planteamiento inicial en el cual nuestro cerebro ha sido entrenado para comprender los hechos desde las ciencias básicas, podríamos recurrir a este recurso para intentar ilustrar algunos aspectos del liderazgo.

Liderazgo cuántico y la dualidad onda partícula como referencia para asumir múltiples explicaciones.

Como hemos visto hasta ahora, la física cuántica explica mediante sus enunciados como la luz puede ser observada como una partícula o como una onda, asomando de alguna forma dos perspectivas sin que se contrapongan sus conceptos. 
   Ahora bien, solo con el objeto de ilustrar las diferentes perspectivas desde las cuales se ha estudiado el liderazgo pudiéramos hacer una referencia a esta propiedad de la mecánica cuántica, haciendo con atrevimiento una extensión que iría de la dualidad a la multiplicidad.
   Entonces, si en las llamadas “ciencias duras” el estudio de fenómeno puede tener dos aproximaciones con más razón puede ocurrir en el ámbito de los fenómenos sociales, considerando que en el estudio del comportamiento social del hombre, el abanico de posibilidades aumenta con lo impredecible de la naturaleza humana. En consecuencia, pudiéramos proyectarnos a decir que un fenómeno social pudiera tener múltiples explicaciones desde diferentes puntos de vistas. 
    Entonces, así como a la vista de la física cuántica la luz puede ser una partícula y una onda, a la luz de las ciencias sociales el liderazgo puede ser observado desde múltiples perspectivas sin que sus partículas colisionen o sus ondas se interfieran. De modo que el liderazgo puede ser explicado como una personalidad, una relación, un instrumento, un rol, entre otros y otros. En fin, son muchas las explicaciones con las que se puede entender la naturaleza del liderazgo sin la necesidad de que estas se contradigan unas con las otras. 

En atención a estas múltiples perspectivas que pudieran explicar el liderazgo vamos a invocar los siguientes ejemplos...

  • El liderazgo es el foco de los procesos grupales | “La #Preeminencia de un individuo en un grupo y en el proceso de control de los fenómenos de la sociedad” Munford 1905​
  • El liderazgo es una personalidad | “Cualquier persona que es más eficiente de lo ordinario en el ejercicio de los estímulos psicosociales sobre los demás puede llamarse líder” Bernard 1926
  • El liderazgo es el arte de inducir el cumplimiento |  “La capacidad de manejar a los hombres a fin de lograr lo máximo, con la menor fricción y mayor cooperación” Munson 1921
  • El liderazgo es el ejercicio de la influencia | “La actividad de influenciar personas para que cooperen hacia algún objetivo al cual encuentran deseable” Tead 1925
  • El liderazgo es un acto o conducta | “El comportamiento de un individuo mientras está envuelto en la dirección de actividades de un grupo” Hemphill 1949
  • El liderazgo es una forma de persuasión | “Es la habilidad de decidir qué es lo que se debe hacer, y hacer que otros quieran hacerlo” Larson 1968
  • El liderazgo es una relación de poder | “Es una relación particular caracterizada por la percepción de los miembros de un grupo, de que otro miembro tiene derecho a prescribir patrones de conducta dentro del grupo” Janda 1960
  • El liderazgo es un instrumento para el cumplimiento de metas | “La principal fuerza dinámica que motiva y coordina la organización en el cumplimiento de sus objetivos” Davis 1942
  • El liderazgo es un efecto emergente de la interacción | “Es un proceso social de estimulación mutua, en el cual la interacción exitosa de las diferencias individuales, controla la energía humana en la búsqueda de una causa común” Pigors 1935
  • El liderazgo es un rol diferenciado | Es un rol dentro del escenario de las relaciones, que está definido por una normativa recíproca entre el líder y los otros miembros” Sherif 1956
  • El liderazgo es la cabeza de una estructura | “Mantener la efectividad del sistema de toma de desiciones que comprenden la administración de una organización” Bavelas 1960
  • El liderazgo es una combinación de elementos | “El ejercicio de la influencia no coercitiva para coordinar los miembros de un grupo organizado para cumplir sus objetivos” Jago 1982

Liderazgo y el Principio de Incertidumbre de Heisenberg

   La planificación y el trazado de objetivos forman parte del conjunto responsabilidades inherentes al liderazgo organizacional y por lo general estas actividades se basan en las capacidades de predicción y previsión de los líderes para poder realizar  el cálculo de las situaciones futuras partiendo del análisis racional o del estudio de los datos existentes, sin embargo, los escenarios mundiales parecieran estar sujetos a cambios constantemente lo que ligado a las interacciones con diferentes actores del contexto en el que se desarrollan las actividades propias de las empresas pudiera generar de alguna u otra forma una sensación de incertidumbre. De este modo, el transitar por escenarios de constantes cambios y las interacciones con distintos actores, pareciera casi inevitable en la realidad del contexto mundial actual. 
   En este sentido, en las actividades de planificación los líderes de las organizaciones pudieran considerar dentro de su abanico de herramientas el principio de incertidumbre de Heisenberg para ayudarse en el proceso de toma de decisiones, asumiendo que “la   imprecisión es una aspecto natural de la realidad”. Entonces, aunque este postulado fue trazado en atención de niveles atómicos, pudiéramos visualizar que nuestro mundo macroscópico es cambiante y en ocasiones afectado por el desconocimiento de las condiciones futuras. 
   Es decir, que en nuestro mundo macroscópico “La incertidumbre puede ser causada por diversidad de factores, como un error cuantificable en los datos, definiciones ambiguas, y hasta previsiones imprecisas acerca del comportamiento humano.” Porporatto (S.f.)
   En fin, antes de adoptar el adjetivo cuántico, como líderes debemos considerar y entender el contexto cambiante al que están expuestas las organizaciones que dirigimos, describiendo las situaciones y aceptando los diferentes puntos de vista, así como también entender la magnitud de los cambios que pudiéramos generar en nuestros gregarios, de otro modo el término cuántico no sería más que un adorno a la palabra liderazgo. 
Referencias