Luis Daniel Douaihi
Especialista en Gerencia de Ciencia y Tecnología |
Proyectamos lo que somosLa imagen que proyectamos es lo que somos realmente, y para ello basta vernos al espejo, ver esa sonrisa y optimismo que cada día nos alienta a brindar nuestro esfuerzo y capacidades cuando estamos motivados o ese desgano que a veces tenemos por cansancio, estrés o informidad con determinadas situaciones en determinados momentos.
Pues bien, nuestras organizaciones no son diferentes, y no son diferentes por el simple hecho que las conforman personas, personas que van más allá de un entramado organizacional basado en objetivos y procesos. Nuestras organizaciones proyectan lo que hace su gente. Es allí donde cabe entonces preguntarse qué hacer para que las cosas mejoren aún más o para afrontar situaciones adversas que afectan a dichas organizaciones sin importar si son públicas o privadas, con fines de lucro o no. 
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El Poder de la Relación
En primer lugar debemos entender que la Gestión se basa en lo que hace la gente y cómo lo hace y de allí proyección de una imagen asociada a dicha gestión. Las organizaciones en ocasiones buscan generar una imagen soportada en el poder del marketing, bien para vender, para generar confianza o mejorar su reputación en la comunidad, pero esta imagen será nada sin una gestión real que la soporte. Por más que se haga invierta en una gran campaña publicitaria para vender y posicionar un producto, ese producto no calará o se sostendrá en la preferencia de los consumidores si su calidad no es lo suficientemente buena, a la larga se tendrá un impacto inicial probablemente favorable que se perderá con el tiempo. Y es que la calidad o atributos del producto o servicio están asociados intrínsecamente a la gestión y como se opera la cadena de valor de la organización y sus procesos medulares. La Gente Hace las Organizaciones Iniciemos por entender que el liderazgo es una relación interpersonal en la que el líder y sus seguidores se conectan y sintonizan en un mismo pensamiento para trabajar en el orden de alcanzar objetivos en común. Esta relación interpersonal se torna excepcional cuando el líder estimula a sus seguidores a dar más de lo que ellos esperan dar, cuando los lleva a tener la sensación de que trabajan por una causa y no por la ejecución de un trabajo, El liderazgo se hace visible cuando el personal cambia en su mente el “tener” que hacer las cosas por el “deseo” de hacerlas. El liderazgo en palabras cotidianas es la capacidad de hacer que la gente haga lo que debe hacer queriéndolo hacer. Es decir, que la gente puede hacer lo que debe si hay una motivación que les acompañe a hacerlo; hacer las cosas con pasión genera resultados extraordinarios. Un ejemplo de ello fue la experiencia de los artistas holandeses Jeroen Koolhaas y Dre Urhahn quienes movidos por su pasión por el arte tuvieron la iniciativa de llenar de color las favelas de Río de Janeiro en 2014 , su proyecto motivó e inspiró a las comunidades a participar en el cambio de su propio entorno y darle una cara hermosa y diferente a un ambiente hostil, el resultado ha sido una experiencia positiva y evidente, no solo los habitantes de esta importante ciudad han sido testigos del cambio, sino el mundo entero gracias a dos eventos globales de trascendencia como el mundial de fútbol de 2014 y las Olimpiadas de Río 2016. |
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