LA ECONOMÍA DIGITAL: La Adaptación del Mercado

  Actualmente estamos ante la evolución de la era digital, ello implica que la economía también tiene que adaptarse a los cambios y buscar el conjunto de herramientas y prácticas tecnológicas que hagan más fácil resolver los problemas sociales y económicos. Por lo tanto las empresas que buscan ser competitivas, deben examinar nuevas estrategias que impulsen su rentabilidad y la calidad del servicio al cliente,  incluyendo además la capacidad de repuesta y la innovación con el uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC)  a través del uso del Internet, lo que hoy en día se denomina el E-Comerce o Comercio Electrónico.
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   El E-Comerce exige pensar con ideas nuevas, pues las exigencias del mercado se hacen cada día mayores, un ejemplo de ello se puede ver en el impacto de los avances del internet y del desarrollo tecnológico mediante el uso de dispositivos como los computadores personales, las tabletas, los celulares inteligentes y redes de comunicación, en el aumento del comercio electrónico a través de las redes sociales y la distribución digital de los servicios. Es decir, no hace falta tener un producto físico en nuestras manos,  ya que es posible el ofrecimiento de un gran abanico de servicios, tales como asesorías, venta de boletos, noticias, desarrollo web, servicios bancarios, asistencia remota, reserva de hoteles, entre otras y otras, mediante la interacción digital.

   En este sentido se puede decir que el mercado global en las empresas permite el desarrollo de una nueva forma de ser competitivo a través de  los modelos de negocios digitales o E-business, puesto que este tipo de empresas dirigen sus estrategias tanto en el uso del comercio electrónico como también en su producción, manejo de inventario, administración, finanzas, incluso del elemento más importante: su recurso humano, a quienes sólo le hace falta estar conectado a la red para trabajar desde cualquier parte del mundo, permitiendo que las actividades más comunes estén automatizadas.

      Bajo este contexto, las instituciones y organizaciones educativas también han adaptado su diseño curricular para el fortalecimiento sus carreras y pensum de estudio, y también en el desarrollo de sus servicios educativos y de formación, lo que hoy en día se conoce con el nombre de Educación Virtual o el E-learning. Igualmente los entes gubernamentales han dirigido sus estrategias de atención y gestión a la ciudadanía utilizando el uso de las TIC`s para facilitar las operaciones, distribución de la información y los servicios en sí, es lo que se denomina el E-Government o gobierno electrónico.

   Las ventaja para los consumidores son indiscutibles, pues cada usuarios tiene acceso a mayor información del productos o servicios y puede comparar con una gran variedad de las ofertas, los usos, manejo, características técnicas, soporte audivisual, soporte en línea, precios, formas de pago, descuentos.

    Nuestra recomendación para aprovechar el potencial de la economía digital, tanto para los empresarios como los usuarios, es hacerse del conocimiento de las oportunidades y desafíos a las que se enfrentan, entonces surge la necesidad de prepararse, informarse y hacer buen uso de las TIC`s para el manejo de sus finanzas.

   En las próximas entregas hablaremos sobre las herramientas para el manejo de la economía digital, las criptomonedas como medio de pago, la educación financiera, las plataformas de comercio electrónico y más.