Pensamiento Estratégico
Un enfoque necesario para la toma de decisiones.
ESTRATEGIA
Por: Douglas Romero
BIBLIOTECA URBE
Por: Douglas Romero
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La complejidad e incertidumbre de la cotidianidad pareciera que obliga a las organizaciones a prepararse para enfrentar exitosamente las situaciones que se presenten, por esto se hace imprescindible el desarrollo del pensamiento estratégico como instrumento fundamental para la orientación futura de las organizaciones.
¿Que es pensar?
Pensar es una cualidad del ser humano que le permite discernir y razonar acerca de su entorno, actuación y conducta, de hecho, El Pequeño Larousse Ilustrado (1996) define el término pensar de la siguiente manera:
“Formar y ordenar en la conciencia ideas y conceptos”
Por otra parte, el Diccionario de La Real Academia Española (2020) propone diferentes acepciones referentes a pensar:
Pensar
1. Formar o combinar ideas o juicios en la mente.
2. Examinar mentalmente algo con atención para formar un juicio.
3. Opinar algo acerca de una persona o cosa.
4. Tener la intención de hacer algo.
5. Formar en la mente un juicio u opinión sobre algo.
6. Recordar o traer a la mente algo o a alguien.
7. Tener en consideración algo o a alguien al actuar.
1. Formar o combinar ideas o juicios en la mente.
2. Examinar mentalmente algo con atención para formar un juicio.
3. Opinar algo acerca de una persona o cosa.
4. Tener la intención de hacer algo.
5. Formar en la mente un juicio u opinión sobre algo.
6. Recordar o traer a la mente algo o a alguien.
7. Tener en consideración algo o a alguien al actuar.
¿Qué es el pensamiento?
Consistentemente El Pequeño Larousse Ilustrado define el pensamiento como la facultad de pensar y como tal es un atributo exclusivo del hombre. En tanto que el Diccionario de la Real Academia Española (2020), entre las diferentes acepciones dice que el pensamiento es la facultad o capacidad de pensar; agregando que es el conjunto de ideas propias de una persona, una colectividad o de una época.
De acuerdo con estas definiciones puede expresarse que el pensamiento es lo que se piensa y que tiene como propósito conocer y/o entender algo; como tal puede decirse que el pensamiento es algo mental.
Ferrater (1994) define el pensamiento como lo que se tiene en mente cuando se lleva a cabo un proceso mental. Por otra parte concibe el pensar como algún acto u operación de un sujeto, independientemente de cuál sea su status ontológico.
En resumen, puede considerarse que el pensamiento no es un elemento tangible sino un proceso; así mismo el pensar es un acto de tipo intelectual que consiste en relacionar y aislar percepciones.
Entonces,
De acuerdo con estas definiciones puede expresarse que el pensamiento es lo que se piensa y que tiene como propósito conocer y/o entender algo; como tal puede decirse que el pensamiento es algo mental.
Ferrater (1994) define el pensamiento como lo que se tiene en mente cuando se lleva a cabo un proceso mental. Por otra parte concibe el pensar como algún acto u operación de un sujeto, independientemente de cuál sea su status ontológico.
En resumen, puede considerarse que el pensamiento no es un elemento tangible sino un proceso; así mismo el pensar es un acto de tipo intelectual que consiste en relacionar y aislar percepciones.
Entonces,
¿En que consiste el llamado pensamiento estratégico?
Morrisey (1996) lo define desde dos perspectivas, la individual y la empresarial. Con respecto a la primera expresa que el pensamiento estratégico individual incluye la aplicación del juicio basado en la experiencia para determinar direcciones futuras. En cuanto a la segunda, el pensamiento estratégico de la empresa es la coordinación de mentes creativas dentro de una perspectiva común que le permita a un negocio avanzar hacía el futuro de una forma satisfactoria.
El mismo Morrisey (1996) afirma que, el pensamiento estratégico depende en gran medida de la intuición y es el que lleva a la perspectiva.
De acuerdo con el mismo autor su importancia radica en que es la base para la toma de decisiones estratégicas, el cual permite la definición, implementación y ejecución de la visión, misión y la estrategia de la organización; así como también a establecer los principios y valores de la organización. Estos en conjunto definen los elementos del pensamiento estratégico.
El mismo Morrisey (1996) afirma que, el pensamiento estratégico depende en gran medida de la intuición y es el que lleva a la perspectiva.
De acuerdo con el mismo autor su importancia radica en que es la base para la toma de decisiones estratégicas, el cual permite la definición, implementación y ejecución de la visión, misión y la estrategia de la organización; así como también a establecer los principios y valores de la organización. Estos en conjunto definen los elementos del pensamiento estratégico.
Reflexión estratégica
Asimismo, Michel y Dias (2000) desarrollan el concepto de reflexión estratégica, como el tipo de pensamiento que intenta determinar a que debe parecerse la organización en el futuro. Exponen a continuación, que este es un proceso que aprovecha los mejores pensamientos que tienen las personas que están a cargo del negocio respecto de lo que ocurre tanto al interior coma al exterior del mismo.
Es decir, la reflexión estratégica aclara y da forma al perfil estratégico de la empresa. Mediante este proceso es posible definir la estrategia de la misma. Esta también permite definir su dirección futura; además de concretar una visión, misión, y estrategia; a través de la discusión interna en el equipo directivo de la empresa.
Desde la perspectiva planteada puede considerase que el pensamiento estratégico es de naturaleza intuitiva, a través del cual se moldea la orientación de la empresa; generando como resultado un perfil para la empresa que es producto de un proceso interactivo que se desarrolla entre los diferentes niveles de dirección.
Es decir, la reflexión estratégica aclara y da forma al perfil estratégico de la empresa. Mediante este proceso es posible definir la estrategia de la misma. Esta también permite definir su dirección futura; además de concretar una visión, misión, y estrategia; a través de la discusión interna en el equipo directivo de la empresa.
Desde la perspectiva planteada puede considerase que el pensamiento estratégico es de naturaleza intuitiva, a través del cual se moldea la orientación de la empresa; generando como resultado un perfil para la empresa que es producto de un proceso interactivo que se desarrolla entre los diferentes niveles de dirección.
Importancia del pensamiento estratégico
Pensar estratégicamente requiere del uso de la intuición (Morrisey, 1996) y del análisis (Ohmae, 1998). El uso de la intuición permitirá la ejecución de la visión, misión y estrategia de la organización (Morrisey, 1996); por otra parte el análisis facilitará el estudio de manera desagregada de las situaciones o problemas para posteriormente integrarlos y optimizar sus ventajas ( Ohmae, 1998).
El pensamiento estratégico junto con la planeación estratégica y la planeación táctica conforman los tres componentes esenciales del proceso de planeación; donde el pensamiento estratégico se relaciona con la perspectiva, la planeación estratégica con la posición, y la planeación táctica con el desempeño (Morrisey, 1996).
Al mismo tiempo cada uno de estos componentes está constituido por varios elementos donde los valores, la misión, la visión y la estrategia conforman los elementos del pensamiento estratégico (Morrisey, 1996).
El pensamiento estratégico junto con la planeación estratégica y la planeación táctica conforman los tres componentes esenciales del proceso de planeación; donde el pensamiento estratégico se relaciona con la perspectiva, la planeación estratégica con la posición, y la planeación táctica con el desempeño (Morrisey, 1996).
Al mismo tiempo cada uno de estos componentes está constituido por varios elementos donde los valores, la misión, la visión y la estrategia conforman los elementos del pensamiento estratégico (Morrisey, 1996).
La Visión como Elemento Fundamental de la Estrategia
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La Declaración de Visión de una Organización representa una clave fundamental en el desarrollo operacional de la postura estratégica, la visión muestra el propósito superior y la estrategia marca el direccionamiento de los esfuerzos para ser alcanzado. Leer mas...
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El punto esencial del pensamiento estratégico
Según Ohmae (1998) el punto esencial del pensamiento estratégico es el análisis, ya que, el pensador estratégico al enfrentarse a problemas, acontecimientos, o situaciones; las cuales parecen constituir un todo armónico, los divide en sus partes y al descubrir su significado las integra nuevamente para maximizar sus ventajas.
De esta manera puede expresarse que en el pensamiento estratégico debe buscarse entender claramente la particularidad de las partes y luego usando el cerebro reestructurar esos elementos. Para esto, se parte del hecho que no siempre los acontecimientos y fenómenos siguen una tendencia lineal; y por lo tanto, la herramienta fundamental para este análisis es el cerebro.
El verdadero pensamiento estratégico contrasta con el enfoque convencional basado en el pensamiento lineal y con el enfoque basado en la intuición (Ohmae, 1998). Para este autor, la forma más eficaz de concebir estrategias debe ser producto de la combinación del análisis racional basado en la naturaleza de las cosas y una reintegración de los diferentes elementos a través del empleo de la fuerza cerebral.
De esta manera puede expresarse que en el pensamiento estratégico debe buscarse entender claramente la particularidad de las partes y luego usando el cerebro reestructurar esos elementos. Para esto, se parte del hecho que no siempre los acontecimientos y fenómenos siguen una tendencia lineal; y por lo tanto, la herramienta fundamental para este análisis es el cerebro.
El verdadero pensamiento estratégico contrasta con el enfoque convencional basado en el pensamiento lineal y con el enfoque basado en la intuición (Ohmae, 1998). Para este autor, la forma más eficaz de concebir estrategias debe ser producto de la combinación del análisis racional basado en la naturaleza de las cosas y una reintegración de los diferentes elementos a través del empleo de la fuerza cerebral.
"Una estrategia de negocios adecuada debe surgir producto de la combinación de ambos tipos de análisis, pues éstos se complementan. El análisis lineal o fragmentario no conduce a soluciones creativas y la intuición no constituye una garantía de que los planes tengan éxito."
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Ejemplos de Misión de una Empresa
Varios ejemplos te pueden orientar sobre como redactar la misión de tu organización. Ejemplos de Misión de 5 Empresas: Google, Lego, Microsoft, Coca Cola y Apple.
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Pensar en términos estratégicos
Pensar en términos estratégicos se relaciona con tres situaciones según Mintzberg, Quinn y Voyer;
- Primero; el diseño, el cual parte de la idea que la creación de estrategia es un proceso conceptual que se basa en la habilidad de un administrador de estrategias.
- Segundo; la planificación, la cual corresponde a un conjunto de técnicas formales que permiten convertir la estrategia en un diseño.
- Tercero; el posicionamiento, el cual implica que la concepción de estrategias es cuestión de un análisis riguroso de carácter preceptivo.
Escuelas del Pensamiento Estratégico
Mintzberg, Ahlstrand y Lampel (1999) realizaron un estudio sobre las características de las diferentes escuelas de gerencia que intentaron describir el proceso de formación de la estrategia. En este sentido distinguieron diez escuelas. Estas fueron agrupadas en tres grupos; las tres primeras de naturaleza prescríptivas, las cuales de acuerdo a los autores su interés radica en el modo en que debieran formularse las estrategias. Las siguientes seis escuelas se clasifican como descriptivas para las cuales lo mas importante es la descripción del proceso de creación estratégica
El último grupo constituido por una sola escuela denominada de configuración; agrupa el proceso de creación e estrategia, su contenido, las estructuras de las organizaciones y su contexto; además de considerar el proceso de formación de estrategia común proceso de transformación.
A continuación se presentan de manera simplificada las características de las diferentes escuelas:
El último grupo constituido por una sola escuela denominada de configuración; agrupa el proceso de creación e estrategia, su contenido, las estructuras de las organizaciones y su contexto; además de considerar el proceso de formación de estrategia común proceso de transformación.
A continuación se presentan de manera simplificada las características de las diferentes escuelas:
Escuela de Diseño
Responsable de propugnar los análisis FODA, para así buscar el ajuste entre las capacidades internas y posibilidades externas. Esta escuela, consistente con los principios de racionalidad (diagnóstico-prescripción-acción), separaba el pensamiento de la acción.
Escuela de Planificación
Establece la necesidad de formalizar el proceso de planificación incorporando etapas, técnicas, modelos, momentos; además de planificadores especializados.
Escuela de Posicionamiento
Parte de la estrategia como proceso analítico. Utiliza el análisis de sectores y competidores con la finalidad de que la empresa alcance el posicionamiento en función de las características de una determinada industria. Entre sus aportes están, el análisis de posición, cadenas de valor, teoría de los juegos; entre otros.
Escuela Empresarial
La estrategia es un proceso visionario. Sostiene la necesidad de que la alta gerencia explique su visión; es decir, su intuición acerca del futuro de la compañía. El proceso de formación de la estrategia es semiconsciente, basado en la experiencia e intuición del líder.
Escuela Cognoscitiva
Concibe la estrategia como un proceso mental; las estrategias emergen como perspectivas en la forma de conceptos, mapas o marcos que determinan la forma en que la gente maneja los mensajes del entorno.
Escuela de Aprendizaje
La estrategia es un proceso emergente. Esta toma al aprendizaje como eje porque le reconoce a la organización capacidad para experimentar. Las estrategias emergen de la propia organización
Escuela de Poder
Parte de la estrategia como un proceso de negociación. La formación de la estrategia depende del poder y la política interna y externa. Existen dos poderes estratégicos: el micropoder que ve a la estrategia como un juego, y el macropoder que ve la organización promoviendo su propio bienestar, mediante el control o la cooperación.
Escuela Cultural
Ve la estrategia como un proceso colectivo. Basa
la estrategia en la cultura de la organización, en su misión, visión, valores y
maneras de hacer las cosa. La estrategia es la concreción de una determinada cultura; ésta actúa como filtro que establece las premisas de
las cuales la gente toma las decisiones.
Escuela Ambiental
Concibe la estrategia como un proceso reactivo. El entorno es el principal actor del proceso de formación de la estrategia. Se basa en la teoría de la contingencia organizacional, la cual sostiene que no hay una sola forma de hacer las cosas y la organización responderá en cada caso según reclame el entorno.
Escuela de la Configuración
Para ésta la estrategia es un proceso de transformación. La función de la estrategia es inducir a la organización a pasar de un estado a otro. Así, dependiendo del tipo de empresa habrá un tipo de estrategia.
¿Qué es la Estrategia Empresarial?
Estrategia es un concepto desarrollado originalmente en la ciencia militar, que implica en principio, el arte de combinar y dirigir ciertas operaciones cuando deben oponerse a actuaciones de los adversarios. la estrategia formula los principios que orientan la acción para conseguir una ventaja sobre los oponentes y señala su direccióna largo plazo; la estrategia concibe, formula y desarrolla el plan general de operaciones.
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Referencias.
FERRATER MORA, Jose. 1994 "Diccionario de Filosofía" Tomo II (K-P) Editorial Ariel S.A. Barcelona, España
MORRISEY, George. 1996 "Pensamiento Estratégico" Construya los cimientos de su planeación. Prentice Hall. México
OHMAE. Kenichi. 1998 "La Mente Estratégica" El Triunfo de los japoneses en el mundo de los negocios. Mc Graw Hill. Serie de Management. Madrid, España.
MINTZBERG, QUINN Y VOYER. 1993 "El Proceso Estrategico" Conceptos, contextos y casos. 2da edicion. Editorial Prentice Hall. Mexico.
MINTZBERG, AHLSTRAND Y LAMPEL 1999. "Safari de la Estrategia" Granica. Buenos Aires, Argentina.
FERRATER MORA, Jose. 1994 "Diccionario de Filosofía" Tomo II (K-P) Editorial Ariel S.A. Barcelona, España
MORRISEY, George. 1996 "Pensamiento Estratégico" Construya los cimientos de su planeación. Prentice Hall. México
OHMAE. Kenichi. 1998 "La Mente Estratégica" El Triunfo de los japoneses en el mundo de los negocios. Mc Graw Hill. Serie de Management. Madrid, España.
MINTZBERG, QUINN Y VOYER. 1993 "El Proceso Estrategico" Conceptos, contextos y casos. 2da edicion. Editorial Prentice Hall. Mexico.
MINTZBERG, AHLSTRAND Y LAMPEL 1999. "Safari de la Estrategia" Granica. Buenos Aires, Argentina.
